Abbiamo progettato ed erogato un percorso formativo con tecniche ludico-teatrali per la società BlackRock Merrill Lynch Investment Management (UK) Limited, società leader nella gestione del risparmio e nei servizi di consulenza all'investimento per clienti sia istituzionali sia privati su scala mondiale.

 

L’esigenza di BlackRock era quella di organizzare, per i propri dipendenti della filiale italiana, dei corsi manageriali con tecniche teatrali per migliorare la comunicazione all’interno del team e con i clienti.

 

Target:  tutti gli officers dell’intera struttura italiana, divisi in gruppi. 

Numeri: 15 mezze giornate per un totale di 60 ore di formazione.

Tempi e spazi: il percorso si è svolto da febbraio ad aprile 2008 a Milano.

Obiettivo: sviluppare, potenziare, condividere tecniche di gestione della comunicazione, gestione dello stress e degli imprevisti, e di arte della presenza come patrimonio comune a tutti gli officers della società finanziaria, allo scopo di migliorare le proprie competenze relazionali.

 

Argomenti dei Corsi:

• “La Magia della Comunicazione” – Per migliorare l’efficacia e il carisma del proprio stile di comunicazione
• “Gli Stili di Comunicazione” – Per apprendere stili diversi per comunicare con interlocutori diversi
• “L’Arte della Presenza” – Per migliorare e rendere più incisivo il proprio modo di parlare in pubblico
• “Houston… abbiamo un problema!” – Per migliorare la gestione degli imprevisti e affrontare positivamente il cambiamento
• “Come Sopravvivere allo Stress” – Per apprendere a gestire lo stress.