“Il Preposto, questo sconosciuto”

La sicurezza è “pesante” e “noiosa” da comunicare!

Non è vero! Perché utilizzando le tecniche teatrali e il Teatro si possono coinvolgere e stimolare le persone ad un approccio più proattivo alla Sicurezza e motivarle ad un comportamento sicuro.

A Roma nel 2018, 2019, 2020 e 2023 abbiamo realizzato, per Q8, quattro edizioni di un progetto sulla sicurezza per gruppi di Preposti, con un format particolarmente interattivo che ha permesso di:

• COMUNICARE con una modalità più emozionale e coinvolgente il tema della sicurezza in azienda e l’importanza della figura del Preposto;
• MOTIVARE i partecipanti ad affrontare il tema della sicurezza e la sua comunicazione con un atteggiamento più proattivo;
• STIMOLARE i partecipanti a una riflessione sulla cultura della sicurezza per riuscire a modificare i comportamenti critici.

Il format, di 1 giornata, comprende la partecipazione di un formatore esperto di sicurezza, che gestisce la parte istituzionale e di legge, mentre i formatori specializzati in Teatro d’Impresa gestiscono la formazione esperienziale sul tema della Comunicazione Efficace (ascolto, empatia, osservazione, gestione del feedback) e il Team Building. Il format prevede anche la realizzazione finale  di uno spettacolo scritto e messo in scena dai partecipanti sul tema della sicurezza, attraverso aneddoti realmente accaduti, che vengono utilizzati come “copioni” per individuare le criticità e trovare le soluzioni. 

• Prima parte:  Formazione sulla sicurezza, come da legge,  durata 1h e ½ (in plenaria)
• Seconda parte: Formazione esperienziale sul tema della comunicazione: come comunicare la sicurezza (ascolto, empatia, osservazione, gestione del feedback). Divisi in tre gruppi con 1 docente per gruppo.
• Terza parte:  Team-building e storytelling, con scrittura delle scene da parte dei partecipanti attraverso aneddoti realmente accaduti, messa in scena e spettacolo finale.
• Quarta parte: De-briefing di circa 1h. con il formatore sulla sicurezza, che utilizza le scene per focalizzare i temi importanti e per sottolineare i comportamenti corretti.

In Q8 la formazione è stata vissuta come unica, speciale e finalmente non “noiosa”; inoltre gli aspetti importanti sul tema della sicurezza e sulla figura del “Preposto” sono stati recepiti e interiorizzati, così come le skills necessarie per comunicare in maniera efficace e per stimolare positivamente i colleghi. Inoltre il format ha anche un altro valore aggiunto notevole che è quello di utilizzare il teatro come palestra per il team-building.

EDIZIONE 2023 "SICUREZZA OnStage" per Preposti  

 
“Allora si può erogare un corso di legge sulla Sicurezza, creando un clima di coinvolgimento e  interesse!”   Questa è stata l’affermazione di un partecipante al nostro ultimo corso sulla Sicurezza, erogato per una multinazionale del petrolio... ce lo racconta Roberta Pinzauti in un suo post su LinkedIn:

Vi chiederete:  “COSA c’è di diverso in questo format?”
Lo Storytelling e il Teatro! Cioè la scrittura e la messa in scena di aneddoti realmente accaduti sul tema della sicurezza.
La scrittura collettiva prima e la messa in scena poi, creano un clima di condivisione, integrazione, divertimento e soprattutto di consapevolezza delle criticità, delle abitudini errate, dei pregiudizi  che accompagnano la Sicurezza in azienda.
 
Questo permette non solo di lavorare sugli aspetti critici, attraverso un de-briefing con un docente certificato, ma anche di responsabilizzare i Preposti sul loro ruolo di vigilanza, sulla Comunicazione con i colleghi, sulle azioni da intraprendere, ed anche sulla motivazione da generare in azienda.
 
IL FORMAT integra la formazione di legge erogata da un consulente certificato, con il docente di tecniche teatrali, che facilita la scrittura e la messa in scena.
 

Il commento di uno dei docenti Alberto Di Matteo: "È  un modo di trattare un argomento serio, importante e a volte pesante come la Sicurezza sul lavoro con leggerezza e ironia. Ma attenzione: il ricorso all'ironia non toglie niente alla conoscenza e consapevolezza del tema. Anzi: il distacco ironico consente di guardarlo a distanza, da una prospettiva 'altra', in definitiva con più lucidità e misura."

COSA NE PENSANO I PARTECIPANTI

Le caratteristiche che rendono la metodologia efficace:

• Esperienziale
• Sviluppa il Team building,
• Rende più consapevoli delle aree di miglioramento,
• Format coinvolgente, divertente e dinamico. 

La “parola chiave” che lascia questo percorso:

• Team building
• Sensibilizzazione alla cultura della sicurezza
• Soglia di attenzione e partecipazione
• Coinvolgimento
• Ascolto
• Consapevolezza del ruolo ricoperto
• Comunicazione
• Porre sempre attenzione a quello facciamo, non farci prendere solo dall’operatività quotidiana
• Necessità di improntare una comunicazione efficace ed importanza fondamentale dell’empatia
• Il lavoro di squadra è sempre vincente.

E NELLE EDIZIONI PRECEDENTI:

Nel questionario di valutazione e gradimento abbiamo chiesto ai partecipanti: 

Alcune risposte:

• Sicuramente una maggiore attenzione e consapevolezza del  ruolo.
• Tanti insegnamenti. Sicuramente la significatività del ruolo del preposto così come l'attenzione ad aspetti della sicurezza sul lavoro. Ma anche team working, comunicazione, delega... ecc.
• Pochi riferimenti normativi e procedurali ma chiari. Possibilità di incidere sui  comportamenti  con messaggi semplici.
• Principi legati all'attività di gruppo, all'interfunzionalità, per come abbiamo operato nel costruire una sceneggiatura e metterla in campo.
• Prima di tutto ho avuto la possibilità di analizzare alcuni miei atteggiamenti, poi ho verificato alcune tematiche comuni dell'ambiente di lavoro e della difficoltà condivise.
• La proattività della scena teatrale richiama molto la stessa proattività che un preposto deve avere.
• Oltre al mio ruolo rispetto alla sicurezza, porto a casa l'insegnamento della gestione dell'energia personale.
• Con poco le persone possono dare ciò che inizialmente sembra difficile e raggiungere ciò che sembra irraggiungibile.
• Metodologie di insegnamento come questa danno la possibilità di guardarsi dall'esterno in situazioni nuove offrendo spunti di riflessione che se colti possono aiutare sia alla crescita personale e professionale.
• La comunicazione si deve adattare al contesto e agli interlocutori per essere efficace.
• Che ci sono delle modalità di affrontare anche temi importanti in modo conviviale, purché questi siano affiancati da una presa di coscienza delle normative e delle regole che disciplinano l'argomento.
  

“In quale ambito ritieni di poter migliorare riguardo al modo di comunicare del Preposto?”

Alcune risposte:

• Ho capito che il Preposto deve saper comunicare verbalmente, con il corpo e con l'esempio.
• È importante essere positivi, cercare sempre il contatto visivo, mantenere l'attenzione della persona con cui si dialoga.
• Sicuramente nella modalità con le quali effettuare le osservazioni e far percepire l'importanza di quanto osservato/consigliato.
• Nella capacità di comunicare e spiegare la pericolosità potenziale di alcune azioni.
• Nella quotidianità, nell'osservazione delle piccole cose anche se sembrano banali e scontate.
• Evidenziare e premiare comportamenti corretti.
• Chiarezza e familiarità.

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